TricoLab — Sistema Tricológico Profesional
República Dominicana
Al acceder y utilizar el sistema TricoLab (en adelante "el Sistema"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Sistema. El uso continuo del Sistema constituye la aceptación de cualquier modificación a estos términos.
TricoLab es un sistema de gestión tricológica profesional diseñado para profesionales de la salud capilar en la República Dominicana. El Sistema incluye módulos de evaluación capilar, gestión de pacientes, facturación con comprobantes fiscales (NCF), agenda de citas, inventario y reportes. El acceso al Sistema es exclusivo para clientes con plan activo, otorgado mediante credenciales asignadas por el administrador del sistema.
Las credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña) son personales e intransferibles. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Debe notificar inmediatamente a TricoLab sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta. TricoLab no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de credenciales.
El usuario se compromete a:
El servicio se presta mediante un plan mensual de RD$2,500 (dos mil quinientos pesos dominicanos). El pago debe realizarse dentro de los primeros 5 días de cada mes. El incumplimiento en el pago puede resultar en la suspensión temporal del acceso al Sistema. Los pagos no son reembolsables salvo en casos de falla técnica comprobable imputable a TricoLab.
Los datos de pacientes y evaluaciones ingresados en el Sistema son propiedad exclusiva del usuario/clínica que los generó. TricoLab no utilizará estos datos para fines comerciales ni los compartirá con terceros sin consentimiento expreso, salvo cuando sea requerido por ley. El usuario puede solicitar la exportación o eliminación de sus datos en cualquier momento.
TricoLab se esfuerza por mantener el Sistema disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana. Sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida. El Sistema puede estar temporalmente no disponible por mantenimiento programado, actualizaciones o causas de fuerza mayor. TricoLab notificará con anticipación razonable sobre mantenimientos programados.
TricoLab no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sistema. La responsabilidad total de TricoLab no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses de servicio. El usuario es el único responsable de las decisiones clínicas tomadas con base en la información gestionada en el Sistema.
TricoLab se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Sistema en cualquier momento, con o sin previo aviso. También puede modificar estos Términos de Uso. Los cambios entrarán en vigencia al ser publicados en el Sistema. El uso continuado del Sistema tras la publicación de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa derivada de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Dominicana. En caso de conflicto, las partes intentarán resolver la disputa de manera amigable antes de acudir a instancias judiciales.
Para consultas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de WhatsApp al número +1 (809) 952-1475.
© 2026 TricoLab · República Dominicana · Política de Privacidad